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Votre site est-il prêt pour le téléphone ? 8 points à vérifier

La majorité des recherches de commerces et d'artisans se font aujourd'hui sur téléphone. Prenez le vôtre, ouvrez votre site, et vérifiez ces huit points.

1. Le texte se lit sans zoomer

Si vous devez écarter deux doigts pour lire, le site n'est pas adapté au mobile. Beaucoup de visiteurs repartent sans insister.

2. Votre numéro s'appelle d'un geste

Touchez votre numéro de téléphone : l'appel doit se proposer tout seul. Sinon, le client doit le recopier, et une partie abandonne.

3. Les boutons sont assez grands

Un bouton doit se toucher facilement avec le pouce, sans toucher le lien d'à côté.

4. Le menu fonctionne

Ouvrez le menu, allez sur chaque page, revenez. Tout doit rester lisible et rien ne doit dépasser de l'écran.

5. Le site s'affiche vite

Comptez : au-delà de trois secondes, de nombreux visiteurs partent. Vous pouvez mesurer la vitesse gratuitement sur PageSpeed Insights, l'outil de Google.

6. Le cadenas est là

À gauche de l'adresse du site, un cadenas doit apparaître. Sans lui, le navigateur peut afficher « Non sécurisé », ce qui fait fuir.

7. Les infos essentielles sont en haut

Ce que vous faites, où, et comment vous joindre doivent se voir sans faire défiler longtemps.

8. Vos horaires et vos prix sont à jour

Une information fausse coûte plus cher qu'une information absente : le client se déplace pour rien et s'en souvient.